Relación técnico-odontólogo

 Importancia de la comunicación efectiva(orden de trabajo) con el odontólogo

INTRODUCCIÓN

La comunicación ha seguido al ser humano por años y evolucionando de acuerdo a las necesidades que fueron surgiendo, a partir de ahí la comunicación se ha desarrollado para que sea efectiva, clara y de la manera más precisa posible sobre todo en los ámbitos profesionales. Es en ese momento que el área odontológica entra de igual manera en el uso de una buena comunicación y expresión para el contacto odontólogo-técnico dental.

La comunicación entre técnico dental y odontólogo es parte fundamental de crear un buen trabajo y lazos profesionales para garantizar la seguridad y calidad que corresponde a cada trabajo de prótesis.
El trabajo en equipo que se desarrolla con el tiempo tiene que ser de ambas partes, el ser humano puede cometer errores por eso es importante tener la documentación y registros adecuados para comprender las especificaciones clínicas de manera eficiente.
La relación entre clínicos y técnicos se fortalece cuando existen canales de comunicación abiertos, instrucciones precisas y una colaboración constante. La falta de estos elementos puede generar confusión, pérdida de tiempo y resultados poco satisfactorios. (Hussein et al, 2023).

Imagen I. Imagen de odontólogo. Nota. Bajo licencia de Unplash (2020)

DESARROLLO

La comunicación efectiva entre el odontólogo y el técnico dental es un componente esencial en la elaboración de prótesis dentales de calidad. Esta comunicación se materializa principalmente a través de la orden de trabajo, documento que contiene las especificaciones clínicas necesarias para la fabricación del dispositivo protésico.
La precisión y el detalle de esta orden determinan en gran medida el éxito del tratamiento, ya que cualquier omisión o ambigüedad puede provocar discrepancias en el resultado final. (Farooq et al, 2022).
Por otra parte, la falta de comunicación efectiva o de una orden de trabajo detallada puede ocasionar errores costosos, pérdida de tiempo y una disminución en la calidad del servicio.  En muchos casos, los odontólogos omiten información clave, lo que obliga a los técnicos a tomar decisiones basadas en su propia experiencia o suposiciones, con el riesgo de que el resultado no cumpla las expectativas del profesional ni del paciente. (Afroz et al, 2006).

Una orden de trabajo, es aquel un documento formal, el cual contendrá las especificaciones de cada tarea requerida, el contenido debe incluir información completa sobre el tipo de prótesis, el diseño, el color, los materiales a utilizar, el tipo de oclusión y cualquier requerimiento estético o funcional particular. El flujo de comunicación debe mantenerse abierto y continuo, no limitado únicamente a la entrega del documento, sino complementado por el diálogo constante entre el clínico y el técnico. Este intercambio permite resolver dudas, ajustar indicaciones y compartir conocimientos, fortaleciendo la cooperación profesional.

Esto nos demuestra que es necesario establecer protocolos estandarizados para la redacción y revisión de las órdenes de trabajo para un buen trabajo.

Además, la comunicación efectiva no solo tiene una función técnica, sino también ética y profesional. Una orden de trabajo completa refleja el compromiso del odontólogo con la seguridad y bienestar del paciente, al garantizar que el técnico cuente con toda la información necesaria para reproducir fielmente el plan de

tratamiento.

Imagen II. Imagen de prótesis dental. Nota. Bajo licencia CC BY SA (s.f)

En conjunto, una comunicación fluida, precisa y documentada promueve la eficiencia en el laboratorio, reduce el margen de error y asegura resultados estéticos y funcionales de alta calidad.  La colaboración efectiva entre odontólogo y técnico dental no solo mejora la calidad del tratamiento, sino que también eleva el nivel de la práctica odontológica en su conjunto, posicionándola como una labor basada en la cooperación y la excelencia profesional (Hussein et al, 2023).

CONCLUSIÓN 

La comunicación efectiva y la orden de trabajo nos muestran cómo el orden y el buen desarrollo de detalles e información forman parte principal de un buen trabajo entre técnico-odontólogo. Se pueden coordinar y controlar de manera eficaz el desarrollo del trabajo protésico, de manera que tanto el odontólogo como el técnico estén de acuerdo en su realización, utilizando sus habilidades para que la prótesis sea adecuada y de buena función.

De esta manera se logrará evitar gasto económico, de tiempo y material, fortaleciendo la relación entre técnico-odontólogo.

Imagen III. Imagen de clínica dental. Nota. Bajo licencia de Wikimedia (2004)

En conclusión, esta práctica de una orden de trabajo y buena comunicación beneficia no solo al odontólogo, sino también al técnico dental, garantizando la satisfacción de ambas partes e incluso del paciente involucrado, presentando gran calidad, estética y función. Es parte importante tener la responsabilidad y compromiso de hacer un buen desarrollo y registro de clínica y protésicos.

Aplicar un buen protocolo puede llegar a ser una gran herramienta en el campo laboral para tener algo que justifique o que proteja el trabajo de cada uno de los realizadores, por eso es importante tener una contante documentación y comunicación entre las partes involucradas.

BIBLIOGRAFÍA

• Hussein, A., Mohan, M., & Naing, L. (2023). Exploring dentist-dental technician communication and collaboration in restorative dentistry. BMC Oral Health. Recuperado de https://bmcoralhealth.biomedcentral.com/articles/10.1186/s12903-023-03395-z

• Afroz, S., Rahman, S. A., & Ahmed, B. (2006). Work authorization for fixed and removable prosthesis: A survey. Journal of Pakistan Dental Association. Recuperado de https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/16650014

• Farooq, M., Raza, S., & Aslam, A. (2022). Assessment of communication between dentist and dental technician in fixed prosthodontics: A cross-sectional study.Applied Sciences, 12(12), 6263. Recuperado de https://www.mdpi.com/2076-3417/12/12/6263

• Imagen I. Imagen de odontólogo. Nota. Bajo licencia de Unplash (2020).Recuperado de

• https://unsplash.com/es/s/fotos/odontologo 

• Imagen II. Imagen de prótesis. Nota. Bajo licencia CC BY SA (s.f). Recuperado de

• https://www.google.com/search?as_st=y&as_q=protesista+dental&as_epq=&as_oq=&as_eq=&imgar=&imgcolor=&imgtype=&cr=&as_sitesearch=&as_filetype=&tbs=sur:cl&udm=2#vhid=9lnlC2m0qmPRhM&vssid=mosaic 

• Imagen III. Imagen de clínica. Nota. Bajo licencia de Wikimedia (2004). Recuperado de https://commons.wikimedia.org/w/index.php?search=clinicadental&title=Special%3AMediaSearch&type=image